Política de Privacidad
1. Datos personales que recopilamos
Recopilamos los datos que nos proporcionas voluntariamente a través de:
- Formulario de contacto: nombre, email, teléfono (opcional), URL de tu web, descripción del proyecto.
- Registro de usuario: nombre, email y contraseña.
- Auditoría Express: URL de tu web y email.
- Cookies analíticas (si las aceptas): datos de navegación anónimos mediante Google Analytics.
2. Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos personales para:
- Responder a tus consultas y solicitudes de presupuesto.
- Gestionar la relación comercial y contractual.
- Enviarte información sobre nuestros servicios (solo si lo has autorizado).
- Realizar auditorías técnicas solicitadas.
- Mejorar la experiencia de navegación (mediante cookies analíticas, si las aceptas).
3. Base legal del tratamiento
- Consentimiento: al rellenar formularios o aceptar cookies opcionales.
- Ejecución de contrato: cuando contratamos un servicio.
- Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y prevenir fraudes.
4. Conservación de los datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades indicadas y, en todo caso, durante los plazos legales exigidos. Los datos de usuarios registrados se conservan mientras la cuenta esté activa.
5. Destinatarios de los datos
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros, salvo:
- Firebase (Google): para la gestión de autenticación de usuarios.
- Google Analytics: para el análisis de tráfico (solo si aceptas cookies de analítica).
- Obligación legal: cuando lo exija la legislación vigente.
6. Derechos del interesado
Puedes ejercer tus derechos de:
- Acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti.
- Rectificación: corregir datos inexactos.
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos.
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos.
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.
- Limitación: solicitar que se limite el tratamiento.
Para ejercer estos derechos, envía un email a hola@zipweb.dev con el asunto "Protección de datos" e incluyendo tu nombre y DNI o documento identificativo.
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: cifrado SSL/TLS, contraseñas hasheadas, acceso restringido y backups periódicos.
8. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política. Cualquier cambio se publicará en esta página con la fecha de actualización. Te recomendamos revisar esta política periódicamente.
9. Contacto y reclamaciones
Si tienes dudas o quieres presentar una reclamación, contacta con nosotros en hola@zipweb.dev. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.